自我市一门式一网式政务服务模式改革工作启动以来，濠江区高度重视、精心谋划，全力冲刺一门一网式改革“汕头市百日攻坚行动”，推进标准化建设、优化综合窗口设置、再造办事流程，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现个人办事一门覆盖，企业办事一窗通办。2016年濠江区行政审批服务中心业务量1.9万件，同比增长393%；网上全流程办理率、上网办理率、网上办结率均达到90%，电子政务外网建设覆盖率100%，网上办事各项指标均位居全市区县前列。

濠江区把当好企业“吉祥三保”，加大服务企业力度、提高服务质量和水平作为打造区域一流营商环境的重要环节来抓，区领导主持召开三集中服务企业发展现场办公会，对企业亟需解决的问题进行协调解决，推动项目尽快落地建设。濠江区行政审批服务中心积极推进“一门式一网式”政府服务模式改革，组织人员到宝安开展为期两周的跟班学习，借鉴宝安、南沙经验，依托现有实体办事大厅，按照“社会民生类”、“工程建设类”等主题分类设置功能区，推行清单式标准办事、一窗化递交材料、链条式内部流转，推动企业办事一图导引、项目审批一门受理；在全市各区县中率先启用网上办事大厅EMS邮政速递服务，并在积极配合市统建“一门式一网式”政府服务信息系统的同时，拓展行政审批系统功能，加强业务表单和流程控制，支撑综合窗口统一收件受理、审批、办结发证应用，初步形成线上一网式办理+线下一窗式办结的O2O政务服务模式，进一步打造高效的政务服务环境，为企业群众提供更大便利。

下来，濠江区将健全综合窗口人员，推进服务平台向产业园区前移，通过实施跨部门、跨层级大综合服务，“三集中三分离”大集中审批，着力营造区域一流营商环境，为全力建设现代文明临港新区贡献力量。