2025年，在区委、区政府的坚强领导下，区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，全面践行习近平法治思想，紧紧围绕省委“1310”具体部署和市委十二届九次、十次全会工作部署，推进信访工作法治化，多措并举，狠抓落实，现将2025年我局法治政府建设工作情况报告如下：

       一、2025年法治政府建设工作情况

      （一）深化理论武装铸魂，锚定法治信访前进方向

       2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续深化“第一议题”制度落实，通过专题研讨、“育苗固基”学习小组深化学习等多元形式，将全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，学习贯彻习近平法治思想作为重要政治任务，纳入局党组理论学习中心组学习、干部教育培训等核心课程。聚焦信访工作法治化深入推进的年度主线，深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻把握“将信访制度优势转化为社会治理效能”的核心要义，推动全体干部职工在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，切实把理论学习成果转化为破解信访难题、提升法治建设质效的实际行动。

      （二）常态化推进法治思想学习宣传，筑牢法治建设思想根基

       持续推动习近平法治思想学习宣传贯彻走深走实，将其纳入党组会议、党组理论学习中心组、“三会一课”等必学内容，依托学习强国平台、广东省干部培训网络学院、广东省国家工作人员学法考试系统等线上载体，构建系统化、常态化法治教育体系，推动干部职工法治素养和依法行政能力全面提升。紧扣信访工作法治化强基工程要求，将习近平法治思想宣传与《信访工作条例》解读、法治信访实践有机融合，纳入年度普法宣传核心任务。

      （三）压实第一责任人职责，凝聚法治建设统筹合力

       局主要负责同志切实履行推进法治建设第一责任人职责，严格落实省委“1310”具体部署和市委十二届九次、十次全会工作部署，围绕区委、区政府关于法治政府建设的工作要求，细化任务清单、压实责任链条，坚持法治建设与信访主责主业同谋划、同部署、同推进、同考核，亲自牵头研究解决信访法治化建设中的问题。强化党组核心作用，将法治政府建设纳入年度工作计划和“十四五”收官重点任务，多次召开会议研究部署信访工作法治化推进举措，班子成员带头学法普法、带头督办法治建设重点工作，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同抓”的工作格局，确保法治建设各项任务落地见效。健全制度保障体系，进一步完善党组会议议事规则、“三重一大”事项工作规定，严格落实集体决策制度，所有重大决策均经过合法性审查，确保决策依法合规。同时，主动接受社会各界监督，全程规范信访事项办理流程，以监督倒逼履职质效提升，切实维护社会大局稳定。

      （四）深化法治实践赋能，推动信访工作法治化提质增效

       一是强化法治能力建设。以提升信访干部法治实务能力为重点，面向全区信访工作联席会议各成员单位开展信访工作法治化建设能力提升业务培训班，重点结合《信访工作条例》具体条款开展案例教学，确保熟练掌握履职依据，推动信访干部熟练掌握法治思维和法治方式解决信访问题，将法治要求贯穿信访工作全过程。

       二是筑牢源头治理防线。我局全面落实国家信访局关于源头治理的工作部署，围绕重大活动、重要节点开展信访矛盾风险排查整治，健全“早发现、早预警、早化解”的动态监测机制，加强形势分析研判和风险评估，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。严格落实重点时期信访安全保障措施，制定信访安全保障方案，坚持“零差错、高标准”做好稳控工作，实现重点时期“三个不发生”目标，为全区信访工作高质量发展营造安全稳定环境。

       三是深化法治赋能办理。深入推进信访工作法治化标准化建设，严格落实“信访必登记、受理必分流、办理必依法、结果必告知”要求，确保群众每一项诉求都有人管、依法办。在区群众信访诉求综合服务中心专设法律咨询室，常态化邀请专业律师驻点服务，一方面为来访群众提供“零距离”法律咨询与法律支持，精准解答诉求；另一方面为信访干部处置复杂疑难信访事项提供专业法律意见，有效破解信访工作中的法律难题，显著提升信访办理的专业性与法治化水平。同时，积极探索完善《关于律师参与信访工作的工作办法》，充分发挥律师专业优势，拓宽司法力量参与信访矛盾化解的制度化渠道，以法治思维和专业视角赋能信访事项依法处置，推动信访矛盾实质化解。

       四是强化普法精准引导。依托区人民来访接待中心及各街道接访场所，优化升级法治宣传阵地，公布区信访局网上服务平台二维码，落实工作人员做好宣传引导通过网上途径反映问题，同时设置条例宣传专区，利用LED大屏幕开展条例宣传，并向各街道发放《信访工作条例》宣传册，落实街道加强条例宣传。深入开展“法治信访进社区”活动，向群众普及信访法规政策，引导群众依法有序表达诉求，持续夯实法治信访的社会基础。

       二、法治政府建设存在的不足和原因

       当前，我局法治政府建设仍存在一些短板，问题主要集中在三个方面。

       一是干部队伍法治思维有待提升。局信访干部常态化学法机制虽已建立，但理论联系实际方面还有待提升，对新领域法律法规学习还够深入，运用法治思维解决实际问题的能力有待提升。

       二是信访工作法治化的体制机制还需进一步完善，信访事项受理、办理、督办等环节法治化全链条闭环管理还不够严密，信访与诉讼、仲裁、行政复议等法定救济途径的衔接机制不够顺畅。

       三是法治宣传力度仍需进一步加强。我局法治宣传教育存在覆盖不精准、形式单一等问题，部分群众对信访工作法治化的了解程度不高。

       三、2026年度推进法治政府建设的主要安排

       2026年，区信访局将深入践行习近平法治思想，牢牢锚定信访工作高质量发展主线，聚焦上年度法治政府建设中存在的问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向有机统一，以补短板、强弱项、提质效为核心抓手，持续固化完善常态化建设机制，纵深推进信访工作法治化、规范化、专业化建设，全面提升依法履职和矛盾化解能力，切实维护群众合法权益，为濠江区社会和谐稳定筑牢坚实法治根基。

      一是继续全面深入推进信访工作法治化。严格按照“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”工作要求，加强信访矛盾纠纷排查，将矛盾化解在早化解在小；常态化开展信访事项办理规范性评查，以督促改，提升我区信访事项办理规范化水平；落实督查专员制度，对重点信访事项开展督察督办，强化实体化解，杜绝程序空转，切实提升我区信访事项办理质效。

      二是优化常态化学法机制，建立“线上+线下”“集中+自学”相结合的学习模式。线上依托法治学习平台，发动局内干部积极学习新领域法律法规学习专栏，线下每月组织一次集中专题学习，重点学习新法规、新政策及信访工作中的法律适用要点，提升干部运用法治思维和法治方式解决实际问题的能力。

      三是创新普法宣传方式载体。打破传统单一的宣传模式，构建“线上+线下”多元化普法宣传。线上利用政务信息公开等平台，定期推送信访法治知识、典型案例解读、普法文章等内容；线下在信访接待大厅、社区服务中心等场所设立法治宣传角，摆放普法资料、设置宣传展板。每年组织一次“信访法治宣传”主题活动，通过设立现场咨询台、摆放普法展板、发放定制化宣传物料等形式，面对面解答信访法律疑问，增强法治宣传的针对性和感染力，切实提升群众对信访法治知识的知晓度。