阶段来，濠江区司法局不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，进一步建立健全协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，全力服务基层社会治理，助推“百千万工程”实施。

　　一、高质结对“汇智力”，齐心调解化纠纷

　　濠江区司法局不断健全多元化纠纷解决新途径，完善基层诉调对接机制，推动矛盾纠纷源头化解。2023年，濠江区司法局河浦司法所、玉新司法所、滨海司法所与濠江区人民法院河浦法庭签订“庭所共建”协议，充分发挥联动联调作用，实现优势互补，推动矛盾纠纷源头化解。近期滨海街道人民调解委员会成功调解一宗损害赔偿纠纷。纠纷发生一年多来，当事人双方对损害赔偿的金额分歧较大，各执一词互不退让。调委会接到法庭的委托调解后，认真分析案情细节，积极了解双方的想法和诉求，迅速找到问题的症结，分别跟双方当事人普法释理，讲明利弊，并联合街道综治办、社区、法庭等多股调解力量，努力劝导双方当事人大事化小、小事化了。最终双方达成一致意见，在调解庭现场签订调解协议书，当事人当场撤诉，事情得到圆满解决。

　　二、高效服务“促动力”，调解模式再升级

　　为满足群众对多层次、多途径及低成本、高效率解决纠纷的需求，濠江区司法局和濠江区人民法院积极探索线上调解和远程司法确认新模式，在“面对面”基础上推行“屏对屏”“键对键”数字化调解。2024年6月，河浦司法所联合河浦法庭成功调解一宗婚姻家庭纠纷。该纠纷的当事人一方陈某在本地，另一方在外地，无法面对面进行调解，这给调解增加了难度。为高效化解该纠纷，司法所在与本地当事人沟通了解的基础上，多次通过电话、视频等方式积极主动与异地当事人进行沟通、说情。最终，在一方当事人在异地的情况下，采取线上调解的形式，通过“屏对屏”成功调解该宗婚姻家庭纠纷。线上调解，有效突破空间限制，实现异地调解，提高调解效率，让社区群众能享受更加优质、便捷、高效的司法解纷服务，把矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在前端。

　　三、高频联动“增合力”，提升治理新效能

　　濠江区司法局与濠江区人民法院加强“诉调对接”，联动调解婚姻家庭、损害赔偿、劳资纠纷等多种类型的纠纷。2024年6月20日，石某受雇于袁某在濠江区马滘街道某工地工作。2024年6月23日石某在工作中意外受伤，随后送往汕头市濠江区人民医院治疗，经诊断，石某右桡骨中远端1/3处及尺骨茎突骨折。刚入职就发生意外，石某甚至都还没来得及签订劳动合同。受伤后石某及家属多次到工地要求补偿无果，遂向马滘司法所寻求帮助，希望能尽快解决此事。经调解员调查，双方主要分歧是补偿金额差距较大，一度陷入僵局。调委会分析研判后，决定采取“背对背”调解方法两方并行调解。一是向受伤方石某及家属阐明现状和以往调解情况，在未签订劳动合同情况下证明石某与施工企业间的劳动关系难度较大，且石某诉求补偿金额远远高于以往类似案例的补偿金额；二是向袁某强调伤者与其形成的事实劳动关系，从人道主义角度劝说其尽量提升补充金额。在调解员动之以情、晓之以理的调处后，双方达成和解并当场签订人民调解协议书。为保障调解协议顺利履行，马滘司法所陪同双方当事人至区法院申请司法确认，纠纷得以妥善解决。

　　接下来，濠江区司法局将持续推进部门联动，持续开展“诉调对接”“警调对接”等机制，进一步推动调解工作创新发展，构建“大调解”工作格局。加强资源整合、突出源头化解、立足综合调处，真正做到无缝衔接、规范运作，拓宽调解工作视角和思路，推动“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，提升濠江区社会治理效能，努力构建社会安全稳定“第一道防线”，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。